Pandemi sebebiyle kapalı olmalarına rağmen, kütüphaneler evlerinde kalıp kitap arayışında olan herkes için paha biçilmez birer kaynak olmaya devam etti. New York Halk Kütüphaneleri mart ayında kapatılmış, ancak çevrimiçi hizmet vermeye devam etmişti. Mart ayından bu yana New York Halk Kütüphanelerinin dijital kütüphane kartı başvurularında %864'lük bir artış görüldü.
Öte yandan kütüphanelerin fiziken halka açık yerler olarak hizmet veremiyor oluşu pandeminin getirdiği üzüntülerden biriydi, bu yüzden halk kütüphanelerinin bazı bölgelerde yeniden açılmasına karar verildi. 8 Haziran’da açılması planlanan kütüphaneler şimdilik sınırlı hizmet verecekler.